Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le présent site est la société Aquitaine Ouvrage, SARL au capital de 25 000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bordeaux sous le numéro 812 345 678 (SIRET 812 345 678 00023), dont le siège social est situé 14 rue des Argentiers, 33000 Bordeaux, représentée par sa gérante, Madame Camille Vasseur, directrice de la publication. Contact : [email protected] — 05 56 47 82 19.

2. Données collectées

Dans le cadre du formulaire de demande de devis présent sur le site, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Type de projet de maçonnerie sélectionné
• Contenu du message et informations transmises volontairement

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée via ce formulaire.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à votre demande de devis ou d'information ;
• Vous recontacter par téléphone ou par email au sujet de votre projet de maçonnerie ;
• Assurer le suivi administratif et commercial de la relation client ;
• Établir, le cas échéant, un devis et un contrat de travaux.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement exprès, recueilli lors de la soumission du formulaire de contact, conformément à l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 36 mois à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale ou contractuelle nécessitant une conservation plus longue (notamment en cas de signature d'un contrat de travaux, pour la durée de la garantie décennale applicable).

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement au personnel habilité de Aquitaine Ouvrage et, le cas échéant, à notre hébergeur technique, OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France, dans la stricte mesure nécessaire à l'hébergement du site. Aucune donnée n'est cédée ou revendue à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données ;
• Droit d'opposition au traitement, pour motif légitime.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier à l'adresse du siège social indiquée ci-dessus, en joignant une copie d'un justificatif d'identité.

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via le site www.cnil.fr.

9. Sécurité des données

Aquitaine Ouvrage met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment pour empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés.

10. Cookies

Le site utilise des cookies. Pour en savoir plus sur leur usage et sur la manière de les paramétrer, consultez notre politique de gestion des cookies.